RCI, Abidjan, Plateau, Rue du Commerce, immeuble l'Ebrien, 3e étage
FOIRES AUX QUESTIONS
Foire aux questions
Questions fréquemment posées
? Quels types d'assurance proposez-vous ?
Nous offrons une gamme complète d'assurances : auto, santé, habitation et vie. Chaque assurance peut être personnalisée pour mieux répondre à vos besoins spécifiques.
? Comment souscrire à une assurance ?
Vous pouvez souscrire à nos assurances en ligne via notre site web ou en contactant notre équipe par téléphone. Nos experts sont disponibles pour vous guider tout au long du processus de souscription.
? Que faire si j'ai un sinistre à déclarer ?
En cas de sinistre, vous pouvez déclarer votre incident en ligne via notre plateforme ou en nous contactant directement. Nous vous guiderons dans les démarches pour une prise en charge rapide et efficace.
? Quels sont les critères de détermination du montant de ma prime ?
Le montant de votre prime est calculé en fonction de plusieurs critères : le type d'assurance, les garanties choisies, votre profil (âge, antécédents médicaux, etc.), et les risques associés à votre contrat.
? Puis-je modifier ma couverture en cours de contrat ?
Oui, vous pouvez ajuster votre couverture à tout moment pendant la durée de votre contrat. Il vous suffit de nous contacter pour discuter des modifications que vous souhaitez apporter.
? Comment renouveler mon contrat d'assurance ?
Nous vous enverrons un rappel avant la fin de votre contrat. Vous pouvez renouveler facilement votre couverture en ligne ou en contactant notre service client.
